يمكنك الوثوق في مستثمر
التسويق عبر المؤثرين| نحرص دائما على تكون المعلومات المقدمة في المقالات عالية الجودة ويمكن الاعتماد عليها كمرجع لك كقارئ دائما .
النقاط الرئيسية
- ستتعرف على التسويق عبر المؤثرين على الانترنت أو الأنفلونسر ماركتنج وانواعها و طرقها وكيفية البدء فيها.
- سنقدم لك الدليل الشامل في التسويق من خلال الاشخاص المؤثرين على السويشال ميديا.
التسويق عبر المؤثرين
في عصر التواصل الرقمي، يتحوّل التسويق إلى أهمية مثيرة عبر المؤثرين. انغمس في عالم الإنفلونسر ماركتنج، حيث يلتقي الإبداع بالتأثير، وتتحول الرؤى إلى قوة محركة لتحول التسويق.
قائمة المحتويات
إذا كنت نشطًا على أي منصة للتواصل الاجتماعي في الفترة الأخيرة، فمن المرجح أنك قد تفاعلت مع أشخاص مؤثرين.
ربما شاهدت مقاطع فيديو لشخص مؤثر في مجال اللياقة البدنية يروّج لملابس الرياضة، أو اطلعت على توصيات من مدون متخصص في مجال التجميل بشأن كريم جديد.
يُعتبر المؤثرون او الأنفلونسرز الأفراد الذين يستغلون نفوذهم الشخصي أو رؤاهم حول مواضيع معينة لإقناع الجمهور المستهدف باتخاذ إجراءات محددة.
رغم أن مصطلح “المؤثر” نسبيًا جديد، إلا أن مفهوم التأثير الشخصي ليس ظاهرة حديثة. لقد تأثرت الناس لفترة طويلة بشراء الأشياء بناءً على توصيات المشاهير أو استخدامهم لها.
ولكن مع زيادة استخدام المنصات الرقمية يوميًا، استفادت العلامات التجارية من شراكات مع مؤثرين حقيقيين لدمج رسائل أعمالهم بشكل طبيعي في محتوى أخبارنا.
في هذا المقال، سنتناول موضوع التسويق عبر المؤثرين، نقدم نظرة على مدى ملاءمته لأعمالك، ونشرح كيفية وضع استراتيجية التسويق عبر المؤثرين فعالة تتناسب مع أهداف التسويق الخاصة بك.
ماهو التسويق عبر المؤثرين؟
يتم الترويج لعلامة تجارية من خلال المؤثرين عندما تتعاون شركة مع أفراد مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو TikTok أو YouTube.
يُعتبر هذا شكلًا من أشكال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ويُدرج غالبًا ضمن خطة التسويق الرقمي الشاملة للشركة.
يمكن أن يكون التسويق عبر المؤثرين وسيلة فعّالة للوصول إلى جمهور المستهدف. يُعتبر المؤثرون أو الأنفلونسرز شخصيات معروفة وجديرة بالثقة في نظر متابعيهم، مما يعزز فرصة ثقتهم في تقييم العلامة التجارية والمنتجات المُروّج لها.
يتيح التعاون مع المؤثرين للشركة الاستفادة من سمعة إيجابية تمتلكها تلك الشخصيات لدى جمهورهم.
أنواع المؤثرين أو الأنفلونسرز
في الوقت الحالي، تتجه الشركات نحو التفاعل مع المؤثرين او الانفلونسر “اليوميين” الذين يقدمون محتوى أصيلًا ويتفاعلون بشكل شخصي مع جمهورهم، والذين يُتوقع أن يحققوا عوائد قوية على الاستثمار (ROI).
يتم تصنيف المؤثرين اليوميين بشكل عام إلى فئات مختلفة استنادًا إلى عدد متابعيهم، وقد يشمل ذلك:
1. الانفلونسر الصغير: 10,000 متابع أو أقل ✅
2. أصحاب التأثير الجزئي: 10,000-50,000 متابع ✅
3. المؤثرون من الطبقة المتوسطة: 50,000-500,000 متابع ✅
4. المؤثرون الكبار: 500,000-1 مليون متابع ✅
5. المؤثرون الميجا: أكثر من مليون متابع ✅
هذا التفصيل يُمكن الشركات من اختيار المستوى المناسب للتعاون وضمان تحقيق أقصى استفادة من حملات التسويق عبر المؤثرين.
هل التسويق عبر المؤثرين مناسب لشركتك؟
منذ عام 2016، شهدت السوق العالمية للتسويق عبر المؤثرين نمواً كبيرًا، حيث ارتفعت قيمتها من 1.7 مليار دولار إلى تقديرات تصل إلى 21.1 مليار دولار في عام 2023.
ووفقًا لتقرير Influencer Marketing Hub لعام 2023، يعتبر أكثر من 83% من المسوقين الذين شملوا في الدراسة أن التسويق عبر المؤثرين فعال
. يُظهر ذلك أن العمل مع المؤثرين قد يكون فرصة مربحة إذا كانت تتناسب مع هوية علامتك التجارية.
ومع ذلك، لتحقيق فوائد التسويق المؤثر، يتعين عليك مراعاة بعض العوامل:
✅ 1. هل يتناسب مع الديموغرافية المستهدفة والمنصات الاجتماعية التي يستخدمها المؤثرون؟
✅ 2. هل تندرج منتجات أو خدمات علامتك التجارية ضمن الفئات الشائعة للتأثير؟
✅ 3. هل يمكنك تحمل التكاليف المرتبطة بالتسويق المؤثر؟
لنلقي نظرة أعمق على كيفية الإجابة على كل هذه الأسئلة.
التسويق عبر المؤثرين و الجمهور المستهدف
لا تتفاعل جميع فئات الجمهور بنفس الطريقة على وسائل التواصل الاجتماعي، إذ تختلف تركيبة الجمهور عبر المنصات المختلفة.
يجب أن تأخذ في اعتبارك هوية الجمهور المستهدف، والمنصات التي قد يستخدمونها، ومدى توافقهم المحتمل مع التفاعل مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
ووفقًا لتقرير Influencer Marketing Hub لعام 2023، يتراوح عمر غالبية مستخدمي Instagram بين 25 و34 عامًا، بينما يميل مستخدمو TikTok إلى أن يكونوا في الفئة العمرية بين 13 و24 عامًا.
ويشير التقرير إلى أن أكثر من خمس مشاهدات الفيديو على YouTube تأتي من الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا.
يُفيد إجراء تحليل شامل للسوق في تحديد مدى استخدام جمهورك المستهدف لوسائل التواصل الاجتماعي، وإذا كانت الفئة العمرية المستهدفة لعلامتك التجارية تتوافق مع إحدى هذه الفئات، قد تكون اختيار التسويق عبر المؤثرين فعّال.
أنواع المنتجات او الخدمات في التسويق عبر المؤثرين
بجانب الملائمة الديموغرافية والاهتمام بالمنصة، يتعين عليك أيضًا أن تفكر في مدى توافق علامتك التجارية مع الفئات الشائعة للمجالات المتخصصة للمؤثرين. تتضمن بعض المجالات الرئيسية في مجال التسويق عبر المؤثرين ما يلي:
1. أسلوب الحياة ✅
2. مجال الموضة ✅
3 .الجمال والصحة ✅
4. المشاهير وصناعة الترفيه ✅
5. الرياضة ✅
هذا يعزز استراتيجيتك التسويقية عبر المؤثرين ويضمن تحقيق أقصى استفادة من التفاعل مع الجماهير المستهدفة لعلامتك التجارية.
تكلفة التسويق عبر المؤثرين
أخيرًا، يجب عليك أن تأخذ في اعتبارك ميزانيتك للتسويق عبر المؤثرين.
وفقًا لتقارير Influencer Marketing Hub، يظهر أن 43% من العلامات التجارية تخصص أقل من 10,000 دولار سنويًا لتنفيذ حملات التسويق عبر المؤثرين، بينما تنفق 11% مبالغ تتجاوز 500,000 دولار.
تختلف تكاليف التعاون مع كل مؤثر بشكل كبير حسب الصناعة وشهرة المؤثر نفسه.
يُنصح بالتواصل المبدئي مع المؤثرين للحصول على تقديرات حول التكلفة قبل تقديم استفسارات رسمية.
إرسال المنتجات مجانًا يعد مقابلا جيدا عندما يتم تقييم المنتج أو الخدمة بمستوى أعلى من المتوسط المعتاد للمؤثر، بشرط أن يكون هناك اتفاق مسبق بهذا الصدد.
في حالة عدم وجود اتفاق مسبق، قد لا يكون هناك التزام كبير من جانبهم لنشر محتوى حول علامتك التجارية.
طريقة إنشاء حملة التسويق عبر المؤثرين
بعد أن قررت أن التسويق عبر المؤثرين يتناسب مع علامتك التجارية، أصبحت جاهزًا لخوض المرحلة المثيرة.
فيما يلي كيفية وضع استراتيجية و إنشاء حملة تسويق عبر المؤثرين فعالة.
1. تحديد الاهداف والسوق المستهدف
مثل أي استراتيجية تسويقية، تكون الخطوة الأولى هي تحديد أهداف التسويق. تشمل بعض أهداف حملة التسويق عبر المؤثرين الشائعة الوصول إلى عملاء جدد، وتعزيز الاهتمام بالمنتج، وتحقيق زيادة في المبيعات.
ضع أهدافًا محددة وقابلة للقياس يمكن تتبعها من خلال إعداد تقارير عبر الأنظمة التي تختار استخدامها.
لا تنسى أخذ ميزانيتك وجدولك الزمني في اعتبارك أثناء تجربة حملتك الأولى.
ثم، فكر في كيفية قياس النجاح. يمكنك في هذه المرحلة تحديد بعض المؤشرات الرئيسية للأداء لتحديد ما إذا كانت استراتيجيتك تساعدك في تحقيق أهدافك.
استنادًا إلى أهدافك، قد تقرر تتبع معدلات المشاركة أو عدد المتابعين الجدد أو بيانات المبيعات.
2. البحث عن الأنفلونسرز المناسبين
أكثر استراتيجية تسويق عبر المؤثرين فعالية تتمثل في اختيار المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية، أي الذين يتفاعل صداهم بشكل فعّال مع جمهورك المستهدف.
يُنصح بفحص المؤثرين، مستخدمًا المعايير الأساسية المعروفة باسم “الرنين والملاءمة والوصول” (كما يطلق عليها Hootsuite).
قم بقضاء وقت في متابعة المؤثرين في مجال عملك على كل منصة، واستكشاف كيفية ترويجهم لعلامات تجارية مماثلة.
✅ – الصدى الخاص بهم : قياس مدى المشاركة الذي يمكن للمؤثر خلقه.
✅ – الملاءمة: تقييم مدى توافق محتواه مع رسائل علامتك التجارية.
✅ – الوصول: تحديد عدد الأشخاص الذين يمكن الوصول إليهم عن طريق متابعة المؤثر.
بالإضافة إلى ذلك، قبل التعاون مع المؤثرين، استغل وقتًا للبحث في المشهد التنافسي.
هل يعمل منافسوك مع المؤثرين؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فمع من وكيف تتم هذه التعاونات؟
3. التواصل مع المؤثرين
تمامًا كما تعتمد العلاقة بين المستهلك والمؤثر على الثقة والولاء، يجب على العلامة التجارية المهتمة بالتسويق عبر المؤثرين أن تقوم بتطوير علاقات إيجابية مع المؤثرين.
قم بإعداد قائمة مختصرة من المؤثرين الذين يتناسبون مع علامتك التجارية وميزانيتك المخصصة. قم بمتابعة ومراقبة محتواهم لبضعة أيام، وتفاعل بشكل طبيعي مع الإعجابات أو التعليقات عندما يكون مناسبًا.
بعد ذلك، عندما تكون جاهزًا لطلب التعاون، قم بإرسال رسالة مباشرة أو بريد إلكتروني، إذا كان عنوانه مدرجًا في سيرتهم الذاتية.
يحتاج بعض المؤثرين إلى التواصل من خلال مديرين أو وكالات تسويق مؤثرة، لذا قد تحتاج إلى التواصل معهم أولاً من خلال عرض تقديمي موجز.
أثناء التواصل، تأكد من تخصيص الرسالة لكل مؤثر وتأكيد القيمة المحتملة لعلامتك التجارية.
في العرض التقديمي، يجب عليك تقديم معلومات حول علامتك التجارية، ولماذا يمكن للمؤثر أن يكون مناسبًا، وما تتوقع تحقيقه من خلال الحملة، والفوائد المتوقعة التي تتجاوز الدفع.
مثال:
“مرحبًا [أدخل الاسم]، لقد أحببت حقًا مقطع الفيديو الخاص بك حول [الموضوع] وكيف يساعد/يلهم جمهورك [أدخل النشاط أو الشراء]. نود أن نتشارك معك في [الفكرة هنا] و[زيادة المبيعات/خلق الوعي بالعلامة التجارية/إلخ.]. إذا كنت مهتمًا، فأخبرني وسنتمكن من تحديد وقت للدردشة.”
4. التعاون لإنشاء المحتوى
بمجرد إتمام الصفقة، يقوم المؤثر بإنشاء المحتوى الخاص به حول منتجك أو خدمتك، حيث قد يقومون بشرح فوائده أو كيفية استخدامه.
نظرًا لأن المؤثرين يعملون بشكل مستقل ويقومون بإنشاء محتواهم الخاص، يجب عليك التأكد من أنهم يدمجون رسائلك بطريقة تتناسب مع علامتك التجارية.
بالرغم من أنه يمكنك التوافق على أنواع محددة من المحتوى وتقديم بعض التوجيهات، إلا أن المؤثر عادةً ما يحتفظ بالتحكم الإبداعي في تنفيذ الفيديو أو المنشور، ما لم يُنص على خلاف ذلك في الاتفاقية.
يُعتبر السيطرة الإبداعية أحد الفروق بين التسويق عبر المؤثرين والإعلان التقليدي).
5. تتبع اداء الحملة التسويقية
بعد إطلاق حملتك مع المؤثرين، يتعين عليك تتبع أدائهم على الحملة التسويقية.
إذا اخترت استخدام عدة منصات مختلفة، يمكنك مقارنة جودة أداء كل حملة على كل منصة. يُعتبر التجريب أمرًا حاسمًا في المراحل الأولى من التسويق عبر المؤثرين.
عند الإمكان، قم بطلب من المؤثرين تضمين روابط تابعة أو رموز UTM لتتبع عدد النقرات والمبيعات التي تم تحقيقها.
يساعد ذلك فريقك في تحديد مقدار عائد الاستثمار (ROI) الذي يحققه كل مؤثر.
يجب أن تُقاس الحملة بأكثر من مجرد معدلات المشاركة. لا تترجم الأعداد الكبيرة من الإعجابات والتعليقات بالضرورة إلى تحويلات مبيعات، ولكن يمكن اعتبارها تعزيزًا للوعي بالعلامة التجارية.
6. تحسين الحملة والاستراتيجية باستمرار
ستقدم المراقبة الدقيقة لحملات التسويق عبر المؤثرين إليك رؤى قيّمة تساعدك في اتخاذ القرارات اللازمة للمضي قدمًا.
هل كان أداء منتج معين أفضل مع أحد المؤثرين بالمقارنة مع آخر؟
إذا كان لدى المؤثر منصات متعددة، أي منها حققت مبيعات أكثر؟
ما هو مستوى التفاعل وعدد التحويلات التي تم تحقيقها؟
هذه الأسئلة يمكنك استخدامها لتحسين استراتيجيتك وجعل التسويق المؤثر جزءًا ناجحًا من خطتك التسويقية.
هل كان المحتوى مفيدا اخبرنا في التعليقات ولا تنسى مشاركة المقالة لتصل إلى اكبر عدد ممكن.
mohamed ragab
محمد رجب هو مؤسس موقع مستثمر , ويدير قناة باسمه على اليوتيوب.
