ماهو السوق المستهدف؟ الدليل الشامل

ستتعرف في هذه المقالة على ماهية السوق المستهدف وكيفية معرفة السوق المستهدف الخاص بك وطرقه واهم استراتيجات السوق المستهدف.

      يمكنك الوثوق في مستثمر   

السوق المستهدف| نحرص دائما على تكون المعلومات المقدمة في المقالات عالية الجودة ويمكن الاعتماد عليها كمرجع لك كقارئ دائما .

النقاط الرئيسية

السوق المستهدف

اكتشف أهمية تحديد التارجت ماركت في نجاح حملتك التسويقية. دعنا نستكشف كيف يساعد تحديد الجمهور المناسب في تحسين أداء استراتيجيات التسويق. 

انضم إلينا في هذه الرحلة لتعزيز نجاح مبادرتك التسويقية.

السوق المستهدف

قائمة المحتويات

السوق المستهدف.
موثوق 100%

تحديد السوق المستهدف  يُسهم في وضع استراتيجيات سوقية فعّالة، تُسهم في تحقيق نمو مستدام.

 في هذا السياق، سنلقي نظرة على كيفية تحديد السوق المستهدف لشركتك بطريقة فعّالة.

ماهي السوق المستهدف ؟

السوق المستهدفة  تُعرف كمجموعة محددة من الأفراد ذوي السمات المشتركة الذين يتم استهدافهم بواسطة الشركة لتسويق منتجاتها أو خدماتها. 

يُستخدم تحديد الأسواق المستهدفة لفهم العملاء بدقة وتصميم استراتيجيات تسويق مُحكمة تساعد في تحقيق الأهداف التجارية والتسويقية.

يُعتبر تحديد السوق المستهدف أمرًا ضروريًا لأي مشروع تجاري، سواء كانت الشركة ضمن قائمة “فورتشن 500” أو كانت شركة ناشئة. إن معرفة السوق المستهدفة تُسهم بشكل كبير في تحقيق النجاح.

يتناول هذا المقال أهمية الأسواق المستهدفة، مع تقديم أمثلة عملية وكيفية تحديدها من خلال عملية التجزئة، بالإضافة إلى مجموعة من استراتيجيات التسويق المستخدمة للوصول إليها. 

ستجد أيضًا خطوات عملية ودورات تدريبية مُقترحة لمساعدتك في تحسين جهودك التسويقية المستقبلية.

السوق المستهدف : سبب الأهمية وامثلة

عند تحديد التارجت ماركت ، يتسنى لك تحسين نتائج حملات التسويق بشكل عام. في هذا الجزء، ستتعرف على أهمية هذا الإجراء، وستجد أمثلة عملية تساعدك في فهم كيف يؤدي إلى تحسين جودة الأداء التسويقي بشكل أفضل.

لماذا السوق المستهدف مهم؟

غاية تحديد السوق المستهدف تكمن في الحصول على فهم واضح للعملاء المحتملين الذين قد يكونون مستعدين لشراء منتج أو خدمة، وذلك لتوجيه الجهود التسويقية بشكل فعّال.

يعمل تحديد التارجت ماركت  كمساعد قوي للشركات في وضع حملات تسويقية متجاوبة تصل إلى جمهورها وتجذبه. 

هناك أساليب متعددة لتحديد التارجت ماركت ، تشمل التحليل الديموغرافي، وفحص السلوك النفسي، واستخدام الرسوم البيانية الشركية، وفهم تصرف العملاء.

تشير الأبحاث إلى أن التخطيط الشامل لاستراتيجية السوق، والتي تتضمن تحديد السوق المستهدف، يمكن أن يقود إلى نجاح التسويق.

 على سبيل المثال، أظهرت دراسة أجرتها شركة CoSchedule أن المسوقين الذين قاموا بتوثيق استراتيجياتهم كانوا أكثر عرضة لتحقيق النجاح بنسبة 414% مقارنة بمن لم يقموا بذلك.

 يمكن أن يسهم الفهم الشامل للسوق المستهدف في تحقيق الأهداف التسويقية الشاملة للشركات.

أمثلة على السوق المستهدف

تُحدد الشركات السوق المستهدف كجزء أساسي من استراتيجياتها التسويقية، بهدف فهم هوية المشترين وكيفية الوصول إليهم من خلال جهودها التسويقية. 

يمكن القول، في الواقع، إن كل منتج أو خدمة في السوق الحالية موجهة نحو شريحة مستهدفة معينة.

تتم عملية تحديد السوق المستهدف عبر عدة عوامل، مثل السمات الديموغرافية المشتركة. ب

عض الأمثلة الواضحة على الأسواق المستهدفة والمنتجات المستهدفة ضمنها تشمل:

✅ – إطلاق شخصية مجسمة موجهة للأطفال في الفئة العمرية بين 9 و14 عامًا.

✅ – تصنيع زوج من أحذية الجري المصنوعة من مواد قابلة للتدوير، مستهدفة للرياضيين المهتمين بالبيئة في الفئة العمرية بين 24 و45 عامًا.

✅ – توفير خدمة توصيل مباشر للأدوات الغذائية الفاخرة، مستهدفة للمهنيين العاملين ذوي الدخل المتاح في الفئة العمرية بين 30 و45 عامًا.

السوق المستهدف مقابل الجمهور المستهدف

أحيانًا، يتبادل الأشخاص استخدام مصطلحي “السوق المستهدف” و”الجمهور المستهدف”. وعلى الرغم من الشبه بينهما، إلا أنهما يشيران إلى فئات مختلفة من الجماهير.

السوق المستهدف يمثل الجماعة الشاملة للأفراد التي تسعى الشركة للوصول إليها من خلال جهود التسويق. في الوقت نفسه، يمثل الجمهور المستهدف فئة فرعية محددة داخل السوق المستهدف، والتي تسعى الشركة للتفاعل معها من خلال استراتيجيات تسويق مستهدفة.

طرق تحديد السوق المستهدف

تقوم تجزئة السوق بتقسيم السوق إلى مجموعات أصغر، أو شرائح، بهدف تحديد المجالات التي يمكن أن تشهد نموًا فيها السوق.

 من خلال هذه العملية، يستطيع المسوقون تحديد السمات الرئيسية التي تميز السوق المستهدفة وتوجيه جهود التسويق نحو تلبية احتياجاتها، واهتماماتها، والجوانب الفريدة لشخصياتها.

لمساعدتك في تحديد جمهورك المستهدف، يحتوي القسم أدناه على وصف لأربعة من أكثر أنواع تجزئة السوق انتشارًا.

 على الرغم من أن كل شريحة تتميز برؤية فريدة، يعتمد المسوقون كثيرًا على استخدام مجموعة متنوعة من هذه الأساليب معًا لرسم صورة شاملة وتعبير دقيق عن عملائهم المحتملين.

التحديد بناءً على الديموغرافية

التقسيم الديموغرافي يقوم بتصنيف المستهلكين استنادًا إلى سمات محددة، مثل العمر أو مستوى الدخل.

 يقدم هذا النهج لمحة عن المستهلكين باعتبارهم أفرادًا فعليين في العالم الواقع، من خلال استخدام أساليب جمع البيانات المعتادة. 

عادةً، يتم استخدام هذا التقسيم بشكل أكثر فاعلية في جهود التسويق بين الشركات والعملاء (B2C).

من بين السمات النموذجية التي يجب مراعاتها أثناء التقسيم الديموغرافي:

– العمر 

– الهوية الجنسية 

– العِرق 

– مستوى الدخل 

– حجم الأسرة 

– مستوى التعليم 

– الموقع الجغرافي 

التحديد بناءً على العامل النفسي

يقوم التصنيف النفسي بتصنيف المستهلكين بناءً على سماتهم النفسية والشخصية، مثل القيم والمواقف. 

على العكس من التحديد بناء على  الديموغرافية التي تسلط الضوء على من هم المستهلكون، تقدم التجزئة النفسية لمحة عن الدوافع والأسباب وراء شراء منتج معين.

 عادةً ما يكون هذا التقسيم ذو فائدة كبيرة في جهود التسويق بين الشركات (B2C) وبين الشركات (B2B).

من بين الخصائص والسمات النفسية التي يجب مراعاتها أثناء التصنيف النفسي:

– القيم الشخصية 

– المعتقدات الدينية 

– الآراء 

– الاتجاهات 

– التطلعات 

– التوجهات السياسية 

– نمط الحياة 

التحديد بناءً على التقسيم المؤسسي

يصنف التصنيف الديمغرافي الشركات والمؤسسات بناءً على مجموعة من السمات المشتركة، مثل نشاطها الصناعي وعدد الموظفين.

 في الحقيقة، يشبه التصنيف الديمغرافي تركيبة السكان إلى حد كبير، ومع ذلك، يتركز على خصائص الشركات بدلاً من الأفراد.

 ونتيجة لذلك، يتم استخدام هذا التصنيف بشكل حصري للتسويق بين الشركات (B2B).

تتضمن السمات الشائعة التي يجب مراعاتها عند تجزئة البيانات الثابتة:

– الصناعة 

– الموقع 

– الحجم 

– الحالة أو الهيكل 

– الأداء 

تحديد الجمهور المستهدف بناءً على السلوك

يقوم التصنيف السلوكي بتصنيف المستهلكين استنادًا إلى سلوكياتهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، مثل أوقات اتخاذ قرار الشراء وطرق استخدامها.

 من خلال التركيز على سلوك المستهلك، تُقدم التجزئة السلوكية رؤية حول كيفية تفاعل المستهلكين مع الشركات، مما يتيح للمسوقين تحسين فعالية جهودهم. عادةً ما يكون هذا التقسيم مفيدًا في سياق جهود التسويق B2C، وكذلك في سياق جهود التسويق B2B.

تشمل المجالات المشتركة التي يجب مراعاتها في التجزئة السلوكية:

– تكرار الاستخدام 

– المناسبات 

– الولاء للعلامة التجارية 

استراتيجيات السوق المستهدف

يتيح لك مجموعة من الاستراتيجيات التسويقية تسويق منتجك أو خدمتك بنجاح في التارجت ماركت. 

عادةً ما يتم تقسيم هذه الاستراتيجيات من التارجت ماركت الأوسع إلى السوق الأكثر ضيقًا وتحديدًا. ستعتمد الطريقة التي تستخدمها إلى حد كبير على السوق المستهدف الذي حددته.

تابع القراءة لتعرف المزيد حول أربع من أهم استراتيجيات التسويق المستهدف.

التسويق الشامل

التسويق الشامل هو استراتيجية تسويقية تتجاهل تقسيم السوق، وبدلاً من ذلك، تستهدف أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

 في مقابل الجهود التسويقية الأخرى، لا يقوم التسويق الشامل بإنشاء حملات متنوعة لفئات مختلفة من السوق، بل يدير حملة واحدة تستهدف السوق بأكمله.

تكون استراتيجية التسويق الشامل جاذبة بشكل خاص للشركات التي تقدم منتجات أو خدمات تستهدف جمهورًا واسعًا. 

على سبيل المثال، تعتمد شركات الغاز وشركات الاتصالات وشركات تصنيع الملح والسكر على حملات تسويق جماعية، حيث يستخدم السوق بأكمله تقريبًا منتجاتها.

التسويق المتفرق

التسويق المتفرق يمثل استراتيجية تسويقية تتيح للشركة إنشاء حملات تسويقية متنوعة لاستهداف جماهير مستهدفة مختلفة. 

من خلال التفرق بين حملاتها التسويقية، تستطيع الشركات توضيح عروض القيمة الفريدة لديها بشكل فعّال أمام فئات مختلفة من السوق، مما يسهم، في النهاية، في زيادة نجاح استراتيجيتها التسويقية.

من أجل الوصول إلى فئات متنوعة من العملاء، يتعين على الشركات استخدام التسويق المتمايز، والذي يتطلب تخصيص ميزانيات إضافية لإنشاء حملات تسويقية متعددة.

 ونتيجة لذلك، يُعَدّ التسويق المتمايز استراتيجية مناسبة تمامًا للشركات التي تستهدف بيع سلع وخدماتها لجماهير مستهدفة متنوعة.

التسويق لتخصص محدد

التسويق المتخصص هو استراتيجية تسويق تركز الشركة جهودها بشكل كامل على سوق مستهدفة محددة وفريدة من نوعها.

 نتيجة لذلك، يستهدف التسويق المتخصص غالبًا الفجوات في السوق حيث لا تتم تلبية احتياجات عملاء محددين حاليًا.

من خلال التركيز على قطاع معين، يمكن للشركات إعداد حملات إعلانية تستهدف بشكل دقيق أسواقها المحددة. 

وبالتالي، تكون هذه الجهود مناسبة للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى دخول أسواق مزدحمة والتي تحتوي على فجوات غير ملباة حاليًا.

التسويق الجزئي

التسويق الجزئي هو استراتيجية تسويقية تركز بشكل خاص على شريحة ضيقة من السوق المتخصصة.

 يتم تحديد الجمهور المستهدف لحملة التسويق الجزئي عادةً من خلال خصائص محددة مثل العمر، أو المسمى الوظيفي، أو الموقع الجغرافي، أو الجنس.

ونظرًا لأن التسويق الجزئي يستهدف مجموعة محددة بشكل كبير، قد يكون أكثر تكلفة من استراتيجيات التسويق الأخرى، مثل التسويق الشامل. 

في الحقيقة، يعد التسويق الجزئي هو الأمثل للجمهور المستهدف الذي يبرز أهمية المكافآت مقابل الجهد المكلف المحتمل للوصول إليهم.


اقرأ أيضا : ماهو التسويق الإلكتروني؟  الدليل الشامل. 

اقرأ أيضا : ماهو التسويق بالمحتوى؟

اقرأ أيضا: ماهو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

اقرأ أيضا: ماهو معدل التحويل.

اقرأ أيضا: ماهو التسويق المباشر.

اقرأ أيضا: ماهي أنواع التسويق؟

Facebook
Twitter
WhatsApp
mohamed ragab
mohamed ragab

محمد رجب هو مؤسس موقع مستثمر , ويدير قناة باسمه على اليوتيوب.​

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *