يمكنك الوثوق في مستثمر
ماهو التسويق| نحرص دائما على تكون المعلومات المقدمة في المقالات عالية الجودة ويمكن الاعتماد عليها كمرجع لك كقارئ دائما
- ستتعرف من خلال هذه المقالة على ما هو التسويق وماهي أشهر أنواعه
التسويق :
إليك ماهية التسويق التعريف البسيط والغرض والأنواع :
قائمة المحتويات
تدرك أهمية التسويق للوصول إلى عملائك المثاليين وإقناعهم بالشراء.
ولكن فهم التسويق بعمق يتجاوز هذه الأساسيات قد يكون صعبًا.
لنتعمق في التفاصيل.
ما هو التسويق؟
التسويق يشمل جميع الأنشطة التي تقوم بها علامتك التجارية للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحويلهم إلى عملاء، والأفضل من ذلك أن يشجعهم على تكرار الشراء.
ينبغي للتسويق أن يجذب عملاء جددًا، ويعرفهم بعلامتك التجارية، ويقنعهم بالشراء منك، ويؤسس علاقات طويلة الأمد معهم.
في كل مرحلة، ينخفض عدد العملاء المحتملين، لذا يتم تمثيل التسويق غالبًا على شكل قمع. كما في المثال التالي:
قمع التسويق الذي يظهر المراحل الأربع: الوعي، التفكير، التحويل، والولاء.
🔴 إليك بعض الأمثلة على طرق الانخراط في التسويق:
- التعاون مع مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي لتعريف متابعيهم بمنتجاتك أو خدماتك.
- إعداد تقرير بحثي أصلي وترويجه عبر النشرات البريدية، والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، وإعلانات البحث المدفوعة.
- نشر دليل مقارنة يوضح كيف تختلف عن منافسيك وتطويره لزيادة ظهوره في محركات البحث.
- استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال سلسلة رسائل تستهدف العملاء المحتملين الذين تفاعلوا معك ولم يتحولوا إلى عملاء بعد.
- إرسال رسائل نصية ترويجية لعروض خاصة للعملاء الحاليين.
عند تنفيذ هذه الأنشطة بشكل صحيح، يمكن أن تؤدي إلى انتقال سلس للمهتمين إلى فريق المبيعات الخاص بك، أو حتى تحقيق مبيعات مباشرة.
التسويق مقابل الإعلان: ما الفرق؟
🔴 التسويق في الأعمال يشمل كل ما تقوم به لجذب العملاء المحتملين، والتفاعل معهم، وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
🔴 الإعلان يُعد جزءًا من التسويق، ويشمل الأنشطة التي تروّج مباشرةً لعلامتك التجارية أو محتواك أو منتجاتك/خدماتك.
في الغالب، يعتمد الإعلان على استراتيجيات مدفوعة، مثل هذا الإعلان على إنستغرام من Benjamin Moore:
وعلى الرغم من أن الإعلان يُستخدم غالبًا لزيادة المبيعات، فإنه يمكن أيضًا استخدامه لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وترويج المحتوى، وغيرها.
أنواع التسويق ( 8 أنواع شائعة )
الآن بعد أن عرفنا التسويق، إليك بعض الأنواع الأكثر شيوعًا:
التسويق التقليدي: يشمل استخدام قنوات غير متصلة بالإنترنت مثل إعلانات الصحف، اللوحات الإعلانية، والإعلانات التلفزيونية. يعد فعالاً للوصول المحلي، لكنه يوفر استهدافًا محدودًا.
التسويق الرقمي: يعتمد على قنوات الإنترنت مثل المواقع الإلكترونية، الإعلانات المرئية، ووسائل التواصل الاجتماعي. يتيح استهدافًا دقيقًا وتحليلات في الوقت الفعلي.
التسويق بالمحتوى: يركز على إنشاء محتوى قيم لجذب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم. يمكن أن يشمل مقالات المدونات، الكتب الإلكترونية، والإنفوجرافيك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: يعتمد على إرسال رسائل مستهدفة مباشرة إلى صناديق البريد الإلكتروني للجمهور. مفيد لبناء العلاقات وتغذية العملاء المحتملين.
التسويق عبر الفيديو: يركز على استخدام الفيديوهات للتواصل مع الجمهور. تعتبر عروض المنتجات والشروحات من الأمثلة الناجحة لهذا النوع.
التسويق عبر المؤثرين: يعتمد على التعاون مع أفراد مؤثرين يمتلكون عدد كبير من المتابعين للترويج لمنتجاتك أو خدماتك، ويتم ذلك غالبًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق بالعمولة: يتضمن التعاون مع ناشرين أو منشئي محتوى للترويج لعلامتك التجارية مقابل عمولة، وعادة ما يتم من خلال برنامج رسمي باتفاقيات واضحة.
تحسين محركات البحث (SEO): يركز على إجراء تحسينات تساعد موقعك على الظهور بمرتبة أعلى في نتائج البحث، مما يزيد من حركة الزوار العضوية (غير المدفوعة). يُستخدم لتحسين جميع أنواع صفحات الويب، خاصة المقالات التي تركز على تحسين محركات البحث.
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والجديدة، يعتبر تحسين محركات البحث (SEO) نقطة انطلاق ممتازة، حيث يتطلب استثمارًا بسيطًا نسبيًا فيما يخص إنشاء وتحسين محتوى الموقع.
ويمكنك البدء بسهولة بإنشاء حساب مجاني على Semrush، حيث يوفر لك أكثر من 55 أداة للقيام بمهام مثل البحث عن الكلمات المفتاحية، وتوليد أفكار للمحتوى، ومتابعة الأداء والمزيد.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام أداة Keyword Magic للبحث عن الكلمات والعبارات التي يستخدمها عملاؤك المحتملون للبحث عن معلومات أو عروض مرتبطة بعلامتك التجارية.
🔴 يمكنك معرفة المزيد عن أنواع التسويق من خلال :
📌كيفية البدء في التسويق الالكتروني في 8 خطوات
📌 التسويق عبر البريد الإلكتروني (الدليل الشامل)
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق ؟
وتُعرف هذه العناصر عادةً باسم “الأربعة Ps” للتسويق.
دعونا نلقي نظرة أقرب على كل منها:
1. المنتج
هذا يشير إلى ما تقدمه، سواء كان منتجًا أو خدمة، ويأخذ بعين الاعتبار من تحاول الوصول إليه.
يجب أن تكون على دراية بميزاتك وفوائدك وكيف تختلف عن المنافسين، أي ما يُعرف بمقترح القيمة الفريد.
فهمك الشامل لمنتجك أو خدمتك يساعدك في مواءمته مع توقعات جمهورك، وتحديد أفضل طريقة لنقل المعلومات حوله إليهم.
ولكن قبل القيام بذلك، عليك اكتشاف تفاصيل حول جمهورك.
يمكنك فعل ذلك بإدخال بعض منافسيك الرئيسيين في أداة One2Target، لتجد معلومات ديموغرافية، اجتماعية-اقتصادية، وسلوكية عن جمهورك المستهدف.
2. السعر
عليك أيضًا تحديد سعر يوازن تكاليفك الخاصة ويسمح لك بتحقيق ربح.
لتحديد السعر المناسب، راجع أسعار المنافسين، ومستوى الدخل المتاح لجمهورك، وكيف ترغب في وضع نفسك في السوق.
على سبيل المثال، إذا كنت تطلق زجاجة ماء صديقة للبيئة، قد ترغب في تسعيرها بأقل من منتجات المنافسين لجذب المستهلكين الحريصين على ميزانيتهم.
ويوضح تقرير Socioeconomics في أداة One2Target أن التركيز على سعر أقل سيكون جاذبًا لهذا الجمهور.
3. المكان
لمكان يشير إلى المكان الذي تعرض فيه منتجك أو خدمتك للعملاء، ويمكن أن يشمل الأماكن المادية والوجهات الإلكترونية.
من المثالي أن تجعل عروضك متاحة في الأماكن التي من المرجح أن يتسوق فيها جمهورك المستهدف، لأن هذه الأماكن ستؤدي على الأرجح إلى مزيد من المبيعات.
ابدأ من تبويب “Overview”، ثم انتقل إلى قسم “Domain vs Market Dynamics”، وابحث في وحدة “Traffic Distribution”.
يظهر مخطط توزيع الحركة كيف يتم توزيع الحركة عبر قنوات مختلفة مثل الزيارات المباشرة، الإحالات، البحث العضوي، البحث المدفوع، وسائل التواصل الاجتماعي العضوية، الوسائل المدفوعة، البريد الإلكتروني، والإعلانات المرئية.
في هذه الحالة، تأتي الغالبية العظمى من الحركة إلى المواقع في هذا السوق من الزيارات المباشرة والبحث العضوي، مما يشير إلى أن البيع عبر موقعك الإلكتروني هو خيار جيد. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون التركيز على المتاجر المادية هو الخيار الأفضل.
4. الترويج
الترويج يشير إلى استراتيجيات التسويق (مثل إجراء تخفيضات، نشر محتوى مميز، وغيرها) والقنوات (مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البحث المدفوع، وغيرها) التي ستستخدمها للوصول إلى جمهورك المستهدف.
بمجرد أن تعرف هذه التفاصيل، يمكنك تخصيص رسائلك لتتوافق مع الحملات والمنصات المختلفة.
وذلك لتوصيل مقترح القيمة الخاص بك بشكل فعال وإقناع العملاء المحتملين باتخاذ الخطوة التالية.
الاستراتيجيات والقنوات المناسبة تعتمد على احتياجات عملك وجمهورك.
افترض أن شركتك التي تصنع زجاجات ماء صديقة للبيئة لديها ميزانية تسويقية صغيرة جدًا.
فيقررون التركيز على الوصول إلى العملاء عبر تحسين محركات البحث (SEO) ووسائل التواصل الاجتماعي، وهما خياران من الخيارات الأكثر تكلفة.
في نهاية المقالة نتمنو ان تكون قد فهمت ولو بشئ بسيط ما هو التسويق وكيف يتم الاستفادة منه إذا كانت لديك أي اسئلة لا تردد في سؤالنا في التعليقات.
mohamed ragab
محمد رجب هو مؤسس موقع مستثمر , ويدير قناة باسمه على اليوتيوب.
